IT-Service von A bis Z

NOT MY BUSINESS

Ihre IT wird unser Job, damit Sie nicht nebenbei noch Admin spielen müssen.

NMB-IT betreut Unternehmen vom Einzelarbeitsplatz bis zur gewachsenen IT-Landschaft: Betrieb, Sicherheit, Software, Wartung und Support aus einer Hand.

  • Arbeitsplatzmanagement Clients, Benutzer, Peripherie und Software im laufenden Betrieb.
  • Infrastrukturbetrieb Server, Netzwerk, Sicherheit und Wartung strukturiert betreut.

Regional erreichbar im Raum Pirmasens und Umgebung, vor Ort und remote.

Leistungen

IT-Service für den kompletten Arbeitsplatz- und Infrastrukturalltag

Der Fokus liegt auf stabilen Systemen und schnellen, nachvollziehbaren Lösungen im Tagesgeschäft.

Arbeitsplatzmanagement

Einrichtung, Betreuung und Standardisierung von Clients inklusive Benutzer- und Rechteverwaltung.

Server & Virtualisierung

Betrieb, Erweiterung und Härtung von Serverumgebungen für kleine und mittlere Unternehmen.

Netzwerk & WLAN

Segmentierung, Performance und Verfügbarkeit für standortnahe Netze, VPN und sichere Zugänge.

Print & Peripherie

Drucker, Scanner, Label und weitere Arbeitsplatzgeräte inklusive Treiber- und Flottenpflege.

Security & Backup

Mehrstufige Absicherung von Systemen und Daten mit Wiederherstellungsplänen für den Ernstfall.

Software & Updates

Rollouts, Patch-Strategie und Versionspflege für stabile Systeme mit planbaren Wartungsfenstern.

Monitoring & Wartung

Proaktive Überwachung und abgestimmte Wartungsroutinen für einen verlässlichen Betrieb.

Support vor Ort und remote

Direkte Hilfe bei Störungen, nachvollziehbare Priorisierung und klare Kommunikation mit festen Ansprechpartnern.

Aufgeräumter Arbeitsplatz mit sauberem Kabelmanagement
Arbeitsplätze

Arbeitsplatzmanagement, das im Alltag entlastet

Ob einzelner Arbeitsplatz oder gesamtes Team: NMB-IT kümmert sich um eine einheitliche, wartbare und sichere Umgebung für produktives Arbeiten.

  • Clients und Benutzer

    Strukturierte Einrichtung, Rechtekonzepte und wiederholbare Standards für neue und bestehende Arbeitsplätze.

  • Peripherie integriert

    Scanner, Druck, Label und weitere Geräte werden passend zur Arbeitsorganisation eingebunden.

  • Software kontrolliert ausrollen

    Anwendungen, Updates und Konfigurationen werden planbar eingeführt statt ad hoc verteilt.

Verkabelte Netzwerk-Infrastruktur
Infrastruktur

Server-, Netzwerk- und Betriebsverantwortung aus einer Hand

Von der Basis bis zum laufenden Betrieb sorgt NMB-IT für stabile Systeme, klare Zuständigkeiten und schnelle Reaktion bei Störungen.

  • Serverbetrieb

    Konfiguration, Wartung und Ausbau für lokale und hybride Umgebungen mit Fokus auf Verfügbarkeit.

  • Netzwerkqualität

    Saubere Strukturierung von Netzsegmenten, WLAN und Zugängen für belastbare Performance.

  • Sicherheit im Betrieb

    Backup, Schutzmaßnahmen und kontrollierte Änderungen als fester Teil des Tagesgeschäfts.

Schlossbrunnen in Pirmasens

Foto: GerhardMotsch, Quelle: Wikimedia Commons, Lizenz: CC BY-SA 3.0 DE, bearbeitet (Zuschnitt und Formatkonvertierung).

Region

Regionaler IT-Partner für Pirmasens und Umgebung

NMB-IT arbeitet schwerpunktmäßig mit regionalen Kunden im Raum Pirmasens und im Umkreis.

  • Vom Ein-Mann-Betrieb bis KMU

    Betreuung passend zur Unternehmensgröße, ohne unnötige Komplexität.

  • Vor Ort und remote

    Kurze Wege bei Hardware-Themen und schnelle Reaktion bei laufenden IT-Themen.

  • Ein Ansprechpartner

    Klare Kommunikation, direkte Abstimmung und nachvollziehbare Prioritäten.

Support

Optionale Supportmodelle in Kurzform

Für den laufenden Betrieb bieten wir abgestufte Reaktionsmodelle und planbare Supportkontingente.

Essential

  • Reaktionszeit: fünf Werktage (Montag bis Freitag)
  • Erweiterte reguläre Arbeitszeiten: 09:00 bis 18:00 Uhr

Premium

  • Reaktionszeit: drei Werktage (Montag bis Freitag)
  • Erweiterte reguläre Arbeitszeiten: 08:00 bis 18:00 Uhr
  • Eine Notfalldeklaration pro Vertragsjahr ohne zusätzlichen Notfallaufschlag

Enterprise

  • Reaktionszeit: ein Werktag (Montag bis Freitag)
  • Erweiterte reguläre Arbeitszeiten: 07:00 bis 19:00 Uhr
  • Drei Notfalldeklarationen pro Vertragsjahr ohne zusätzlichen Notfallaufschlag

Hinweis: Die angegebenen regulären Arbeitszeiten stellen keine Garantie auf Erreichbarkeit dar.

Planbare Betreuung

  • Monatliches Support-Budget mit Übertrag in den Folgemonat
  • Abweichungen werden transparent in die nächste Abrechnung übernommen
  • Monatliche Über- oder Unterdeckungen bleiben nachvollziehbar
  • Die Baseline eignet sich für planbare Betreuung im laufenden Betrieb

Support-Pakete

  • Essential: 3 inklusive Supportstunden pro Monat
  • Premium: 9 inklusive Supportstunden pro Monat
  • Enterprise: 27 inklusive Supportstunden pro Monat
  • Geeignet, wenn ein fester monatlicher Supportrahmen gewünscht ist
Kontakt

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Wenn Arbeitsplätze, Server, Netzwerk oder Supportthemen sortiert werden sollen, erreichen Sie uns direkt per Telefon oder E-Mail.